Dialogmeldinger bør brukes mer

Ordningen med dialogmeldinger skal sikre at meldinger mellom leger/behandlere i helseforetak og primærhelsetjenesten sendes korrekt. Den skal bidra til informasjonsutveksling og god samhandling for pasienter i behandlingsforløp. 

 

Dialogmeldingene skal brukes når pasienten er i et behandlingsforløp og det skal kunne erstatte brev, telefoner og feil bruk av elektroniske henvisinger. Meldingene blir også et dokument i pasientens journal. 

 

• Innhente tilleggsinformasjon knyttet til mottatt henvisning for å kunne gi riktig vurdering og prioritet. Start da dialogmeldingen med å opplyse hvilken henvisning det dreier seg om.
• Behov for informasjon eller dialog knyttet til inneliggende pasient eller poliklinisk forløp, herunder om legemiddelbehandling.
• Etterspørre tilleggsopplysninger.

• Øyeblikkelig-hjelp avklaringer eller funn av alvorlig karakter. I slike tilfeller må telefonkontakt benyttes.
• Lengre faglige utredninger. Bruk da heller vanlig notat, henvisning eller epikrise.
• Generelle råd som ikke er aktuelle for behandling av aktuell pasient.
• Administrative diskusjoner som arbeidsfordeling mellom spesialisthelsetjenesten og primærhelsetjenesten.

​