113-sentralen

En AMK-operatør er en sykepleier eller ambulansearbeider som har fått spesifikk opplæring i å betjene nødsamtaler. De styrer også hvem som skal utføre og når ambulanseoppdragene skal utføres, og de setter hastegrad på de enkelte oppdrag. De er også de som koordinerer informasjon ved større ulykker slik at riktig helseressurs blir benyttet til rett tid. AMK holder kontakt med politi og brann og evt. frivillige ved større og mindre ulykker hvor flere etater er involvert.